GLOBALE DATENSCHUTZRICHTLINIE

Erstes Inkrafttreten: Februar 28, 2024

Datum der letzten Aktualisierung: August 30, 2025

Nutzer, die sich mit Google anmelden, erhalten automatisch ein Konto für den UGREEN NAS Webstore und werden per E-Mail abonniert, um Updates, Neuigkeiten und Sonderangebote zu UGREEN NAS zu erhalten. Sie können sich jederzeit abmelden.

Diese Website-Datenschutzrichtlinie ("Datenschutzrichtlinie") gilt für HONG KONG UGREEN LIMITED und seine verbundenen Unternehmen (LULIAN GROUP LIMITED, UGREEN Hong Kong- HONG KONG UGREEN LIMITED und UGREEN Germany- UGREEN Group GmbH), nachfolgend als "Ugreen", "wir", "uns" und "unser" bezeichnet. Wir erkennen an, dass der Datenschutz eine fortlaufende Verantwortung ist und werden daher diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, wenn wir neue Praktiken für personenbezogene Daten anwenden oder neue Datenschutzrichtlinien annehmen.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ugreen die personenbezogenen Daten sammelt und verwendet, die Sie auf unserer Website unter www.ugreen.com ("Website") angeben. Diese Datenschutzrichtlinie regelt nicht die Nutzung von Ugreen Produkten oder Dienstleistungen, die Ugreen Kunden vertraglich angeboten werden. Klicken Sie hier, um unsere Datenschutzrichtlinie für Produkte anzuzeigen.

Diese Website ist für Benutzer auf der ganzen Welt bestimmt. Bitte beachten Sie daher, dass unsere Datenschutzpraktiken den geltenden Gesetzen der Jurisdiktionen unterliegen, in denen wir tätig sind. Sie sehen weitere regionsspezifische Bedingungen, die nur für Kunden in diesen Regionen gelten oder die nach geltendem Recht vorgeschrieben sind.

Diese Richtlinie soll Ihnen helfen, Folgendes zu verstehen:

1. Welche personenbezogenen Daten erheben wir und wie verwenden wir sie?

Zu den Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie sammeln können, gehören Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, Daten von Dritten und automatisch erfasste Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste.

A. Daten, die Sie uns direkt und freiwillig zur Verfügung stellen

1.Abonnieren

Wenn Sie sich für unseren Newsletter über neue Produkteinführungen, Aktionen und Ausstellungen entscheiden, um 10% Rabatt Gutschein zu erhalten, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, um die Newsletter zu erhalten und ein Ugreen-Konto erstellen, um den Gutschein zu erhalten und zu verwenden.

Neben der Zusendung von Marketing-Informationen können wir Ihre E-Mail-Adresse auch verwenden, um Ihnen einen Fragebogen zuzusenden. Der Zweck der Fragebogenumfrage ist es, Ihre Gefühle, Vorlieben und Vorschläge zur Verwendung von UGREEN-Produkten zu sammeln, damit wir die Produkte verbessern und optimieren können.

Wir stützen uns auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

2.Registrier

Sie haben die Möglichkeit, sich als Mitglied von Ugreen zu registrieren. Mitglieder können den Warenkorb, Bestellverlauf, Registrierungsinformationen und Punktestand einsehen usw. Bei der Registrierung als Mitglied müssen Sie einen Benutzernamen einrichten, Ihre E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort einrichten.

Wir stützen uns auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

3.Login

Als Mitglied müssen Sie bei der Anmeldung Ihre E-Mail-Adresse (Kontonummer) und Ihr Passwort angeben.

Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir uns auf Ihre Einwilligung.

4.Kasse

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse (Kontonummer) sowie den Namen, die Telefonnummer und die Postanschrift des Empfängers eingeben, damit wir Ihre Bestellung an Sie senden können. Darüber hinaus werden Sie bei der Zahlung zu einem Drittanbieter weitergeleitet, um die Zahlungsinformationen einzugeben, siehe "Zahlungsinformationen" unten.

Wir stützen uns auf die Vertragserfüllung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

5.Online-Kundenservice

Online-Kundenservice Wenn Sie einkaufen und die Website nutzen, können Sie auf "Chat" klicken, um Hilfe vom Online-Kundenservice zu erhalten. Wenn Sie mit dem Kundenservice kommunizieren, können Sie den Benutzernamen und die E-Mail (Konto) angeben, falls erforderlich. Wenn Sie nicht eingeloggt sind, wird die Chat-Aufzeichnung nicht gespeichert.

Wir stützen uns auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

6.Melden einer Schwachstelle

Wenn Sie bei der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen mögliche Sicherheitsschwachstellen oder -vorfälle  entdecken oder glauben, sind wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns diese melden. Um uns zu helfen, Schwachstellen und Sicherheitsvorfälle genauer zu lokalisieren, zu überprüfen und zu behandeln, geben Sie bitte die folgenden Details an: Name, Kategorie, Typ und Einzelheiten der Schwachstelle. Sie können auch Anhänge hochladen (z. B. relevante Screenshots, usw.). Damit wir Sie kontaktieren können, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse an. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse nicht für andere Zwecke verwenden. Wir sammeln und verwenden diese Informationen mit Ihrem Einverständnis.

7.Bestellverfolgung

Sie können den Status Ihrer Bestellung über die Funktion zur Bestellverfolgung nachverfolgen. Dazu müssen Sie eine Bestellnummer und eine E-Mail-Adresse angeben.

Wir stützen uns auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

B.Daten, die wir automatisch erfassen.

1.Standorte zuweisen

Um Ihren Zugriff auf unsere Website zu beschleunigen, erheben wir IP-Adressen und weisen Sie der nächsten Website zu.

Wir stützen uns auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

C.Daten von Dritten.

1.Studentenrabattregister

Wenn Sie Student sind, können Sie Ihren Studentenstatus auf Studentsbeans überprüfen, nach Überprüfung können Sie studentenbezogene Rabatte genießen, wir sammeln nur "Ja" oder "Nein" Feedback von der Website.

Wir stützen uns auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

D.Zahlungsinformationen.

Alle Kredit- oder Debitkartennummern, die Sie zur Bezahlung unserer Dienstleistungen angeben, werden von einem Drittanbieter verarbeitet, der dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI/DSS) entspricht. Alle Informationen, die von diesen Drittanbietern zum Zwecke der Verarbeitung Ihrer Zahlungen erhoben werden, stehen uns nicht zur Verfügung, es sei denn, Sie haben uns diese Informationen in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Websites oder unserer Dienste anderweitig zur Verfügung gestellt.

2.WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN ANGEBOTEN

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte für deren unabhängige Nutzung weiter, es sei denn: (1) Sie verlangen, (2) Sie genehmigen es oder (3) es ist gesetzlich vorgeschrieben.

3.WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN SCHUTZEN

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und unbefugten Zugriff, Manipulation, Beschädigung oder Verlust zu verhindern. Wir verwenden Verschlüsselungstechniken, um die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu sichern. Wir verwenden geeignete Verschlüsselungs-, Zugriffskontroll- und Identitätsprüfungstechnologien für gespeicherte personenbezogene Daten. Zudem schränken wir die Zugriffsrechte unserer Mitarbeiter angemessen ein. Darüber hinaus erstellen wir regelmäßig Sicherungskopien von personenbezogenen Daten, um bei physischen oder technischen Ereignissen den Zugriff auf diese Daten wiederherstellen zu können.

Um potenziellen Risiken von Leckage, Beschädigung und Verlust personenbezogener Daten (als "Sicherheitsvorfälle personenbezogener Daten" bezeichnet) entgegenzuwirken, haben wir einen Notfallplan für solche Vorfälle entwickelt und führen regelmäßige Übungen durch.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, ist keine Internet-Übertragungsmethode oder Sicherheitssystem perfekt und wir können nicht garantieren, dass Ihre Daten unter allen Umständen sicher sind. Sie sind oft in der besten Position, um sich online zu schützen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Login-ID und Ihr Passwort vor dem Zugriff Dritter zu schützen und starke Passwörter zu wählen.

4.DATENBEHÖRDERUNG

Wir speichern personenbezogene Daten, wenn wir eine berechtigte geschäftliche Notwendigkeit haben, dies zu tun und/oder so lange, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (z.B. zur Bekämpfung von Geldwäsche, Buchhaltung oder zu anderen Zwecken). Wenn wir keine berechtigte geschäftliche Notwendigkeit zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, löschen wir diese entweder oder, wenn dies nicht möglich ist (z.B. weil Ihre personenbezogenen Daten in Sicherungsarchiven gespeichert wurden), speichern wir Ihre personenbezogenen Daten sicher und isolieren sie von jeder weiteren Verarbeitung bis zur Löschung.

5.Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, abtreten und offenlegen

5.1.Freigabe

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an andere Unternehmen als UGREEN oder seine verbundenen Unternehmen weitergegeben, außer unter den folgenden Umständen:

(1) Wir erhalten Ihre ausdrückliche Genehmigung oder Zustimmung Ihres Erziehungsberechtigten.

(2) Gerichts- oder Verwaltungsbehörden verlangen im Rahmen von Gerichtsverfahren Offenlegung;

(3) Wir ergreifen rechtliche Schritte oder Schiedsverfahren gegen einen Benutzer, um unsere gesetzlichen Rechte zu schützen;

(4) Eine solche Weitergabe ist durch den Dienstleistungsvertrag oder die Nutzungsregeln zwischen Ihnen und UGREEN erforderlich;

(5) Um Verletzungen der gesetzlichen Rechte von UGREEN, seinen verbundenen Unternehmen, Nutzern unseres Dienstes und der Öffentlichkeit im gesetzlich zulässigen Umfang zu verhindern;

(6) Die Weitergabe erfolgt im Einklang mit Vereinbarungen zwischen Ihnen und Dritten.

(7) Die Informationen werden für wissenschaftliche Forschungszwecke verwendet.

5.2.Zuweisung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen außerhalb der verbundenen Unternehmen von UGREEN übermitteln, außer unter den folgenden Umständen:

(1) Mit Ihrer ausdrücklichen vorherigen Genehmigung und Zustimmung;

(2) Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, gerichtlicher Verfahren, zwingender behördlicher Richtlinien und gerichtlicher Anordnungen;

(3) Im Falle von Fusionen, Trennungen, Konkursliquidation oder Erwerb/Verkauf des Geschäfts unserer oder unserer verbundenen Unternehmen können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Transaktion übertragen werden. Wir werden die Vertraulichkeit während der Übertragung gewährleisten und verlangen, dass die Nachfolgegesellschaft diese Datenschutzrichtlinie einhält oder anderweitig Ihre erneute Genehmigung einholt.

5.3.Offenlegung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur unter folgenden Umständen öffentlich offenlegen:

(1) Mit Ihrer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung;

(2) In Übereinstimmung mit Gesetzen, Gerichtsverfahren, Klagen oder behördlichen Anordnungen.

5.4.Ausnahmen von der Einholung Ihrer Einwilligung bei der Weitergabe, Abtretung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen ohne vorherige Genehmigung oder Zustimmung weitergeben, abtreten oder offenlegen können:

(1) Der Antrag steht in direktem Zusammenhang mit der nationalen Verteidigung und Sicherheit;

(2) Der Antrag bezieht sich auf die öffentliche Sicherheit, die öffentliche Gesundheit und andere wesentliche öffentliche Interessen;

(3) Unter Umständen, die direkt strafrechtliche Ermittlungen, Strafverfolgungen, Prozesse oder die Vollstreckung gerichtlicher Anordnungen betreffen;

(4) zum Schutz lebenswichtiger gesetzlicher Rechte, wie Leben und Eigentum der betroffenen Person oder anderer Personen, wenn die Einholung einer Einwilligung nicht möglich ist;

(5) Wenn die personenbezogenen Daten von der betroffenen Person öffentlich offengelegt wurden;

(6) Personenbezogene Daten, die aus gesetzlich offengelegten Informationsquellen erhalten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nachrichtenberichte, staatliche Informationsoffenlegung und andere rechtliche Kanäle.

 

6.IHRE RECHTE

Ihre Rechte umfassen:

(1)Zugang und Portabilität. Sie können uns bitten, zu bestätigen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, Ihnen Einzelheiten darüber zukommen zu lassen, was wir gesammelt haben und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Ihnen unter bestimmten Umständen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zukommen zu lassen. Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format bereitzustellen, oder Sie können verlangen, dass sie direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden.

(2)Berichtigung oder Berichtigung. Sie können uns bitten, falsche oder unvollständige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren.

(3)Löschen oder Löschen. Sie können uns bitten, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen.

(4)Widerspruch gegen die Verarbeitung einschließlich Marketing und automatisierter Entscheidungsfindung. Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einstellen, einschließlich Marketing und Profiling.

(5) Einschränkung der Verarbeitung oder Offenlegung personenbezogener Daten

Sie haben das Recht, die Verarbeitung oder Offenlegung ihrer personenbezogenen Daten gegebenenfalls und in Übereinstimmung mit geltendem Recht einzuschränken (z. B. wenn Sie der Ansicht sind, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, nicht korrekt oder rechtmäßig gespeichert sind), wie die Sperrung oder Löschung unnötiger oder übermäßiger personenbezogener Daten oder personenbezogener Daten, die nicht in Übereinstimmung mit diesen Gesetzen verarbeitet werden.

(6)Legen Sie eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde ein. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde oder einer gleichwertigen Regulierungsbehörde einzureichen.

(7)Einwilligung widerrufen

Wir verarbeiten die meisten Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu erteilen, und Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen.

(8)Kontoschließung

Wenn Sie ein Konto registriert haben, haben Sie das gleiche Recht, Ihr Konto zu schließen.

Diese Richtlinie schafft, erweitert oder modifiziert keine Rechte, da Sie möglicherweise alle oder einige der oben genannten Rechte oder andere Rechte gemäß geltendem Recht haben. Diese Rechte sind nicht absolut und unterliegen den Bedingungen oder Beschränkungen, die in den geltenden Gesetzen festgelegt sind. Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Details am Ende dieser Richtlinie. Wir werden Ihre Anfrage in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutz- und Datenschutzgesetzen bearbeiten. Um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, können wir Maßnahmen ergreifen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir die Anfrage bearbeiten.

Angemessene Anfragen werden in der Regel kostenlos bearbeitet. Wir behalten uns das Recht vor, Anfragen abzulehnen, die sich zu Unrecht wiederholen, technisch belastend sind (z.B. durch die Entwicklung neuer Systeme oder grundlegende Änderung bestehender Praktiken), die Rechte anderer verletzen oder unpraktisch sind (z.B. Anfragen mit Daten auf Sicherungsbändern). Wenn die Ablehnung verweigert wird, werden wir Sie über die Gründe für die Ablehnung informieren und Sie haben das Recht, gegen die Ablehnung Beschwerde einzulegen, eine Beschwerde einzureichen oder andere Rechtsbehelfe in Übereinstimmung mit geltendem Recht einzuholen.

7.INTERNATIONALE ÜBERTRAGUNGEN

Wenn Sie sich außerhalb der Vereinigten Staaten befinden und uns Informationen zur Verfügung stellen möchten, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, in die Vereinigten Staaten übertragen und dort verarbeiten.

Wir werden alle zumutbaren Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten auf sichere Weise sowie in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden, und dass Ihre personenbezogenen Daten nicht an Organisationen oder in Länder übertragen werden, in denen keine hinreichenden Kontrollmechanismen in Bezug auf die Sicherheit Ihrer Daten und sonstigen personenbezogenen Daten vorliegen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten in ein Land oder eine Gerichtsbarkeit außerhalb des Landes oder der Gerichtsbarkeit, in dem Sie sich befinden, übertragen, verarbeitet oder gespeichert werden, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen.

8.ZUSÄTZLICHE POLITIK FÜR KALIFORNIENWOHNER

Dieser Abschnitt gilt nur für Einwohner Kaliforniens.

Sie können Informationen über die Kategorien personenbezogener Daten (falls vorhanden) anfordern, die wir Dritten oder verbundenen Unternehmen für deren Direktmarketingzwecke offenlegen. Um eine solche Anfrage zu stellen, lesen Sie bitte den Abschnitt "KONTAKTINFORMATIONEN" unten.

Wenn Sie älter als 18-jährig sind und über ein registriertes Konto verfügen, können Sie uns auffordern, Inhalte oder Informationen, die Sie auf der Website gepostet oder auf unseren Servern gespeichert haben, zu entfernen, indem Sie eine schriftliche Anfrage einreichen, wie im Abschnitt "KONTAKTINFORMATIONEN" unten angegeben und den Inhalt oder die Informationen, die Sie entfernen möchten, eindeutig identifizieren und ausreichende Informationen bereitstellen, damit wir den zu entfernenden Inhalt oder die zu entfernenden Informationen finden können.

9.ZUSÄTZLICHE POLITIK FÜR INDIVIDUELLE IM EWR UND IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH

Dieser Abschnitt gilt nur für Personen, die auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, während sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden (zusammen "Europa").

Der Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitung ist HONG KONG UGREEN LIMITED( San Po Kong, 19H WAN DI PLAZA 3 TAI YU STREET, KOWLOON BAY, Kowloon Hong Kong SAR). Unseren Datenschutzbeauftragten oder DATAREP erreichen Sie unter service@ugreen.com.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie überall dort schützen, wo sie verarbeitet werden, und angemessene vertragliche oder andere Maßnahmen ergreifen, um die betreffenden personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu schützen. Diese Schritte umfassen die Umsetzung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für die Übermittlung personenbezogener Daten an unsere Dienstleister und Geschäftspartner in Ländern, die von der EU nicht für ein angemessenes Datenschutzniveau erachtet werden.

10.ZUSÄTZLICHE POLITIK FÜR INDIVIDUELLE IN KANADA

Sie können Details zu unseren Datenschutzpraktiken anfordern, auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder diese korrigieren oder eine Beschwerde einreichen, indem Sie uns unter KONTAKTINFORMATIONEN kontaktieren.

11.DATENSCHUTZ FÜR KINDER

Wir versuchen nicht wissentlich, Informationen von Kindern einzuholen oder zu erhalten. Wenn Sie ein Elternteil eines Kindes sind und glauben, dass Ihr Kind uns Informationen über sich selbst zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte über die Informationen im Abschnitt Kontakt unten.

12.UPDATE

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich geltendes Recht und unsere Geschäftspraktiken ändern. Wenn diese Richtlinie aktualisiert wird, werden wir Sie über ein Pop-up-Fenster auf unserer Website benachrichtigen oder wir werden Ihre Zustimmung erneut einholen.

13.KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service.nas.de@ugreen.com.

Wenn Sie ein ungelöstes Problem bezüglich Datenschutz oder Datennutzung haben, das wir nicht zufriedenstellend gelöst haben, wenden Sie sich bitte an unseren in den USA ansässigen Drittanbieter für Streitbeilegung (kostenlos) unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.